Q1:如何进行键盘配对？
答：为了让同一套投票系统内的基站与键盘之间进行相互通信，使多套投票系统之间的通信彼此互不干扰，同一系统内的基站和键盘必须经过配对后才能使用。请先确保您的电脑已安装好SunVote ARS TOOL KIT软件，然后根据您所选购的型号，参考用户手册，进行键盘配对。
Q2:投票现场，键盘突然不能工作了怎么办？
答：若发生某个键盘不能使用，可以在软件中采用键盘替换功能，在不中断投票，不影响正常会议进程和其他观众的情形下，快速替换为新的键盘，且可将数据对接，无数据丢失和不良影响。请用心使用。
Q3:配好对之后，下次使用时，还需要再次配对吗？
答：键盘与基站配好对之后，键盘将会永久记住此基站，下次使用时，无需再配对，可直接使用。除非将此键盘配对到另一个基站，则键盘会记住第二个基站，而失去与原基站的连接。
Q4:相邻会场的键盘投票，会不会被不是场内的基站接收？
答：不会发生这样的情况，因为SunVote专用匹配技术，使各个会场的键盘只能与其相应的基站通信，不会与其他会场互相干扰。
